Jak zgłosić sprawę, żeby załatwić ją za pierwszym razem
- Otwórz profil firmy, której sprawa dotyczy, i użyj przycisku przy konkretnej treści: przy długu, przy komentarzu albo na górze profilu.
- W polu opisu podaj fakty i daty, na przykład numer faktury i dzień zapłaty, jeśli dług jest już spłacony.
- Nie wpisuj numerów PESEL ani danych osób, które nie są stroną sprawy.
Czego nie załatwimy
Serwis nie udziela porad prawnych ani podatkowych, nie prowadzi windykacji i nie przyjmuje wpłat za długi. Nie pośredniczymy też w kontakcie z dłużnikiem. Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie o odsetki, ulgę na złe długi albo termin płatności, zacznij od poradników albo od kalkulatora niezapłaconej faktury.
Serwis nie prowadzi korespondencji e-mailowej. Uznany sprzeciw albo prośba o usunięcie zmienia profil od razu, więc wynik sprawy widać na stronie firmy. Zasady przetwarzania danych ze zgłoszeń opisuje polityka prywatności.